Service 'Téléphonie'

Réduire les coûts de votre téléphonie mobile tout en respectant vos besoins. Voyez comment CYC2 y parvient.

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Optimisation de vos communications électroniques

Sans communications électroniques, vous ne pouvez pas fonctionner mais vous n'êtes pas un opérateur de télécommunications. N'y consacrez pas les ressources qui vous seraient si utiles ailleurs!

Un programme pour optimiser votre téléphonie mobile

Notre suite appelée Telephony Costimization Program prend en charge la remontée d'information sur votre téléphonie (données et voix), son usage, ses coûts depuis toutes vos implantations, en Russie, en Chine en Europe ou aux USA. Pas besoin de traducteur (juré) pour y  comprendre quelque chose.

Nos outils big data ont subi l'apprentissage ad hoc depuis que nous existons.

L'implémentation du programme est très rapide: aucune installation hardware ou software n'est requise. Par contre, vous avez la main sur tout ce qui compte dans l'information que vous voulez pousser chez les employés: layout, charte graphique, formatage de l’information, l'historique à lui délivrer, les messages et conseils délivrés par notre expert-système sur base de la corporate policy en vigueur chez vous.

L’intervention de CYC2 dans vos télécoms

Ce que nous apprenons de votre usage des télécoms, nous l'utilisons pour vous aider à négocier le contrat qui vous convient avec votre opérateur, pas l'inverse !  Et votre opérateur ne demande pas mieux: un contrat adapté, c'est moins de revenus pour lui mais c'est un client qui reste. L’ensemble de ce suivi entre vous et les utilisateurs comme entre vous et votre opérateur est assuré par CYC2.

Pas uniquement dans les mobile

Ne pensez pas que l'optimisation des communications électroniques ne passe que par celle des mobiles. Pensez à vos lignes, aux conference calls par Webex ou autres.  Vous n'imaginez pas les usages irrationnels qui peuvent être fait de ces outils par méconnaissance des coûts associés. Un bridge utilisé pour une simple communication interpersonnelle entre deux collègues, et via un accès 0800 alors qu'un simple appel en direct d'extension à extension suffirait.

Nous pouvons prendre ne charge aussi du big data analytics sur ces données et mettre en évidence des surcoûts liés à un usage non approprié des ressources!

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à destination des employés

Rassurez-vous, CYC2 ne communiquera en aucun cas vos données personnelles telles que les noms, les adresses...

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